Garantias, devoluções e envios sem planilha e sem bagunça.
O GarantiaOS junta o atendimento pós-venda da sua loja em um só lugar: cada garantia com o seu passo a passo, etiquetas de envio no melhor preço e os pedidos da loja sempre atualizados.
Tudo o que acontece depois da venda
Do momento em que o cliente pede ajuda até o produto voltar para ele, cada etapa fica registrada e com o status certo.
Garantias, devoluções e trocas
Cada caso com status, registro, fotos, anotações e o comprovante do reembolso. Nada se perde no WhatsApp.
Status que andam sozinhos
Etiqueta postada vira "Em transporte", entregue vira "Recebido", e a loja é atualizada automaticamente.
Pedidos da loja em um só lugar
Busca por nome, CPF, e-mail, telefone ou rastreio. Filtros, rastreio completo e o que foi pago de verdade.
Reembolso no gateway
Estorno direto no meio de pagamento, com senha de confirmação e o comprovante guardado no caso.
Indicadores e contabilidade
Custo de logística, o que mais dá problema, fluxo de caixa, DRE e balanço, sem montar planilha.
Equipe com permissões
Cada pessoa com o seu login. Quem mexe em dinheiro é só o administrador, sempre com confirmação.
A etiqueta certa, pelo menor preço
Etiquetas do Melhor Envio e da Loggi lado a lado. O sistema compara os preços sozinho e, quando outra opção sai mais barata, você emite com um clique e imprime tudo junto.
Comparação automática
Loggi pelo Bling ou pelo Melhor Envio: os dois valores aparecem em cada envio, com a economia.
Logística reversa
Etiqueta de ida e de reenvio dentro da garantia, com o ponto de postagem mais perto do cliente.
Custo sob controle
Quanto você gastou com etiquetas no período, por transportadora e por garantia.
Conectado com o que a sua loja já usa
Simples de começar
Entre com o seu acesso
Cada pessoa da equipe tem o seu login. O administrador aprova quem pode entrar.
Conecte a loja
Yampi, Bling, Melhor Envio e o meio de pagamento são ligados uma vez só.
Atenda pelo sistema
Abra garantias, emita etiquetas e acompanhe tudo. O resto se atualiza sozinho.
Pronto para organizar o seu pós-venda?
Entre no GarantiaOS com o seu usuário.